1. Informations que nous collectons

zentaraivo collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire. Nous sommes transparents sur les données que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous permettent d'améliorer constamment zentaraivo et de personnaliser votre expérience budgétaire. Chaque utilisation a un objectif précis lié à nos services.

Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des conseils personnalisés. Par exemple, si vous dépassez régulièrement votre budget restaurant, zentaraivo peut suggérer des alternatives ou des ajustements réalistes.

3. Partage et divulgation des données

zentaraivo ne vend pas vos informations personnelles. Nous limitons strictement le partage de données aux cas essentiels pour le fonctionnement du service.

Nos partenaires techniques (hébergement, sécurité) accèdent uniquement aux données nécessaires pour maintenir la plateforme. Tous sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent le RGPD.

En cas d'obligation légale, nous pouvons divulguer certaines informations aux autorités compétentes, mais seulement dans le cadre prévu par la loi française.

4. Vos droits selon le RGPD

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. zentaraivo emploie plusieurs couches de protection pour sécuriser vos données.

Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes modernes. Nos serveurs sont hébergés en France chez des fournisseurs certifiés ISO 27001.

Notre équipe technique effectue des audits de sécurité trimestriels. Nous surveillons en permanence les tentatives d'accès non autorisé et appliquons immédiatement les correctifs de sécurité nécessaires.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services de budgeting ou selon nos obligations légales.

7. Transferts internationaux de données

zentaraivo traite et stocke principalement vos données en France. Certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers d'autres pays de l'Union européenne.

Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne). Vous serez informé de tout changement significatif.

8. Cookies et technologies similaires

zentaraivo utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous contrôlez ces préférences.

Les cookies de session mémorisent votre connexion. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer l'interface budgétaire. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies dans les paramètres de votre compte ou via votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous refusez les cookies essentiels.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de zentaraivo ou les changements réglementaires. Nous vous informons clairement de toute modification importante.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement. Pour les changements substantiels, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance par email.